Informations sur l'envoi

Cette page concerne les commandes passées depuis la Suisse. Plus d'infos sur les délais d'expédition, les frais de livraison, le suivi de commande, ainsi que les détails sur les taxes et douanes.

Expédition à partir de CHF 0

Les frais d'expédition dépendent du poids/de la taille du produit et de la valeur de la commande. Le montant total des frais d'expédition est calculé lors du paiement.

Les frais d'expédition pour chaque produit sont indiqués sur la page du produit.

Délai de livraison

Le délai de livraison prévu est de 3 à 4 jours ouvrables pour les articles en stock.

Une date de livraison estimée s'affiche lors du paiement lorsque vous sélectionnez votre mode de livraison. Elle sera également indiquée dans votre confirmation de commande.

Si nous ne sommes pas en mesure d'expédier votre commande depuis notre entrepôt dans les délais prévus, vous recevrez une notification par e-mail.

Suivi et traçabilité

Nous vous enverrons un e-mail contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis une fois qu'il aura été expédié.

Colis endommagé ?

Veuillez vérifier l'article dès sa réception. En cas de dommages ou si le colis n’a pas été livré comme prévu, veuillez contacter SkatePro dès que possible. Vous pouvez déclarer votre problème via notre assistant IA, Ollie.

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Douanes et taxes

Tous les prix incluent une TVA, qui est de 8,1%. Vous n'aurez pas de facture supplémentaire pour la TVA ou la douane à la réception de votre colis.