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Bestellung zurückschicken

Musst du etwas zurücksenden? Kein Problem, wir haben dafür gesorgt, dass dies unkompliziert ist. Bei SkatePro kann man die Rücksendung ganz einfach online registrieren und das Rücksendepaket für nur CHF 14,95 stressfrei vom GLS Paketdienst abholen lassen.

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Alternativ kann man sich online registrieren und entweder:

  • die Annahme des Pakets bei der Zustellung verweigern
  • das Paket mit einem selbst organisierten Lieferservice an uns zurück senden

FAQs - Häufig gestellte Fragen

Wie viel Zeit habe ich um die Bestellung zu retournieren?

Bei SkatePro kann man die Waren innerhalb von 365 Tagen zurück geben.

Wie tausche ich ein Produkt um?

Man kann die Produkte problemlos an uns zurücksenden und eine neue Bestellung für den gewünschten Umtauschartikel aufgeben. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vornehmen.

Kann ich jedes Produkt retournieren?

Nein, nicht alles, was bestellt wurde, kann zurückgegeben werden. Man kann keine Dienstleistungen zurückgeben, die man angefordert hat. Beispielsweise Produkte, die wir modifiziert und auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst haben. Weitere Details: Widerrufsrecht Ausnahmen

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