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Versand und Retoure

Lieferung nach Schweiz

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Werktage, außer wenn andere Lieferzeiten für die einzelnen Waren angegeben sind.

Versandkosten

  • Kostenlos* - GLS: Lieferung an deine Adresse (*Ab einem Bestellwert von CHF 149)
  • CHF 14.95 - GLS: Lieferung an deine Adresse

Zoll & Steuern
Alle Preise sind inklusive 7.7% Mehrwertsteuer. Beim Import von Waren in die Schweiz fallen also keine zusätzlichen Kosten für MwSt & Zollgebühren an.

Umtausch und Rücksendung
Bei SkatePro kannst du die Ware nach dem Erhalt, ohne Angabe von Gründen, innerhalb von 365 Tagen zurückgeben.

Über unsere Homepage kann eine Paketabholung für CHF 29 gebucht werden.
Wenn das zurückgeschickte Produkt getauscht werden soll, schickt dir SkatePro, ohne zusätzliche Kosten, die Umtauschware zu.

Nachfolgend kannst du mehr zu Versand, Lieferzeiten und Warenretoure erfahren.

Versand

Außer dem Kaufpreis musst du nur in bestimmten Fällen zusätzlich für den Versand aufkommen. Versandkosten sind immer deutlich während des Bestellvorgangs und auf der Bestellungsbestätigung sichtbar. Versandkosten sind nach dem Wert der Bestellung gestaffelt.

Lieferzeiten

Lieferzeiten sind immer deutlich während des Bestellvorgangs und auf der Bestellungsbestätigung sichtbar. Wir schicken immer erst eine Bestellung ab, wenn alle Waren der Bestellung auf Lager sind.

Die Lieferzeit beträgt ca. 2-3 Werktage, außer wenn andere Lieferzeiten für die einzelnen Waren angegeben sind. Ist eine Lieferzeit länger als erwartet oder verspätet deine Bestellung sich, geben wir dir immer per Email Bescheid.

Sendungsverfolgung

Nachdem wir eine Bestellung abgeschickt haben, schicken wir dir automatisch eine Email mit allen Informationen zur Sendungsverfolgung. Nutze den beigefügten Link um deine Bestellung zu verfolgen.

Zoll & Steuern

Alle Preise sind inklusive 7.7% Mehrwertsteuer. Beim import von Waren in die Schweiz fallen keine Einfuhrsteuer (MwSt & Zollgebühren).

Retoure

Die folgenden Ausführungen berühren nicht das gesetzliche Widerrufsrecht:
Du kannst die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 365 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Wenn die Ware unbenutzt retourniert wird, welches beinhaltet, dass die Ware wie in einem lokalen Geschäft auf Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise geprüft werden durfte, erhälst du natürlich den kompletten Geldbetrag zurück.

Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist. Wenn die Prüfung über dies hinausgeht, sehen wir die Waren als benutzt an. In diesem Fall der Rückgabe kann nur ein Teil des Kaufbetrages oder auch nichts zurückerstattet werden. Dies ist vom aktuellen Zustand und Handelswert der Ware abhängig.

Das Widerrufsrecht entfällt bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Boxing

​Zum Einleiten einer Retoure, gehe bitte wie folgt vor:

1) Drucke den Retourzettel aus (hier ausdrucken) und lege ihn bitte ausgefüllt ins Paket.
2) Verpacke die Ware bitte sachgerecht in Originalverpackung, falls vorhanden, und Versandkarton.
3a) Schicke die Ware zurück zu SkatePro nach Dänemark:

SkatePro ApS
Omega 6
8382 Hinnerup
Dänemark

3b) Bestelle ein GLS-Paketabholung für CHF 29. Die Abholung erfolgt in der Regel am darauf folgenden Werktag. Bei der Bestellung kann eine abweichende Abholadresse, wie z.B. die Arbeitstelle angegeben werden, damit das Paket ganztägig abholt werden kann.

Wir sind ständig bestrebt die Retoureoptionen zu verbessern, wenn noch Fragen offen geblieben sind oder man ein Feedback geben möchte, würden wir uns über eine Kontaktaufnahmen freuen.

Beachte bitte, dass du vom Zeitpunkt der Auslieferung bis hin zum Erreichen der Retoure bei SkatePro für den Zustand der Ware verantwortlich bist. Versichere dich deshalb, dass die Waren für die Rücksendung sicher und sachgerecht verpackt sind.

Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Kunden selbst getragen werden.
Sollte die bestellte Größe nicht passen, übernimmt SkatePro die Kosten für das Zuschicken der Umtauschröße.

SkatePro